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东城质监窗口开展工作自查
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发布时间:2018-02-12
    根据国家质检总局办公厅发布的《进一步做好便民服务工作的通知》要求,东城质监窗口高度重视,按照通知精神及要求,结合实际工作认真开展自查。经检查,质监窗口便民服务设备设施配备齐全,自助查询机、电脑、复印机、无线WiFi上网功能等方便企业和群众办事需求。
    工作人员对服务事项网上咨询、投诉、预审、受理、办理等信息进行梳理、更新,在市、区两个层级开通网上咨询、网上投诉渠道,确保人民群众能够及时反映问题、解决问题,从解决人民群众实际问题出发,把实事办好、把好事办实,切实有效提升服务水平,加强便民服务工作管理。

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